Hoy he encontrado 3 bugs/bad product decisions en cómo se programó la tarjeta de transporte personal de Madrid. Estoy por acercarme a la Consejería de Transportes para ofrecerme a arreglarles el tema.
- La tarjeta solo puede tener tres tipos de billetes distintos. Yo tenía ya tres (Metrobus, bus A-B1, metro ligero) y no me dejaba coger el abono mensual. ¿Por qué 3? ¿Por qué esa decisión?"2. Ya no tenía billetes del Metrobus pero se había quedado el espacio ocupado. En teoría se borra me dicen. Pero a veces se bloquea. Si se bloquea tengo que ir a la oficina. Podrían arreglarlo o al menos meter la funcionalidad de reset en la app."3. Quería coger el abono y no me dejaba coger el B1 porque tengo un billete A-B1. Con toda la normalidad del mundo, me decía la persona que debía gastar ese y luego me dejaría cambiar el abono a B1. ¿Porqué esa decisión? Se debería usar el billete más beneficios para el usuario.
He cogido el abono zona A, y esta tarde gastaré el último billete A-B1. En teoría, me dejará cambiar el abono a B1. No sé porque creo que esta historia no terminará hoy. Me lo tomo como un juego 😀
Dicho esto, me acuerdo de pagar 54€ por el abono hace años y hoy he pagado 17€ 😳
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