El viernes pasado, después de comer, volvimos en coche hacia Madrid. A la salida del pueblo, me encontré con un control de alcoholemia de la Guardia Civil. Me detuve, hice el control, todo bien: había tomado solo una copa de vino y seguí mi camino sin problemas. Pero a los pocos segundos, al volver a mirar Google Maps, vi un aviso curioso: “Control policial 200 metros atrás”. Me sorprendió. ¿Quién lo había marcado? ¿El coche que iba delante de mí? ¿Alguien que pasó justo después? No lo sé. Lo que sí sé es que me hizo pensar.

¿Es legal esa funcionalidad? ¿Y más allá de la legalidad... es ética?

A nivel legal, en España aún no está prohibido que una app como Google Maps o Waze avise de controles policiales. Pero la DGT ya ha expresado su intención de regularlo este año 2025, porque estas alertas pueden facilitar que personas que han bebido, conducen sin carnet o incluso llevan un coche robado eviten los controles. En Francia y en Alemania ya es ilegal.

Y entonces me puse a pensar sobre un tema recurrente en producto, ¿dónde trazamos la línea entre lo legal y lo ético?

Porque sí, puede que algo no sea ilegal. Puede que aún no haya una norma que lo prohíba. Pero cuando diseñamos funcionalidades, no solo estamos pensando en lo que es posible, sino en lo que queremos fomentar como sociedad. ¿A quién beneficia esta funcionalidad? ¿A quién protege? ¿Realmente está ayudando a los conductores responsables, o está facilitando eludir responsabilidades a quienes no cumplen las normas?

Lo triste es que, muchas veces, cuando las empresas no se autorregulan desde la ética, es cuando llega la sobrerregulación. Nos quejamos de que todo tiene que estar controlado por ley, pero lo cierto es que si quienes diseñamos producto fuéramos más conscientes del impacto que generamos, muchas de esas leyes no harían falta.

Por eso, la pregunta que os hago es esta: ¿Estamos diseñando productos solo para cumplir con la ley, o también para construir el tipo de sociedad en la que queremos vivir? ¿Cuándo habéis tenido ese debate ético en vuestros equipos?